Verbunden mit den Tools, die du schon nutzt.

Accountflow holt deine Bewertungen von Google, Trustpilot, ProvenExpert, Expertenmarkt und Agenturmarkt. Neue Kunden, Käufe und Gesprächsverläufe kommen per Zapier, Make, n8n oder API dazu, Anfragen gehen über dein eigenes Postfach raus.

Jede Nacht automatisch abgerufen.

Du verbindest eine Plattform einmal, den Rest erledigt Accountflow: Jede Nacht kommen neue Bewertungen rein und werden mit deiner Kundenliste abgeglichen. Brauchst du den Stand sofort, klickst du auf „Jetzt abrufen“.

  • Verbinden unter Einstellungen → Plattformen, mit Schritt-für-Schritt-Anleitung im Dialog.
  • Neue Bewertungen landen direkt beim passenden Kunden.
  • Deine Bewertungslinks stehen automatisch in jeder Anfrage.
  • Ø-Note und Anzahl zeigst du als Badge auf deiner Website, immer mit dem Stand vom letzten Abruf.

Was Accountflow von jeder Plattform bekommt.

Jede Plattform gibt unterschiedlich viel heraus. Hier siehst du, was du zum Verbinden brauchst und was in Accountflow ankommt.

Google

Empfohlen: Google-Login

Du verbindest dein Google Unternehmensprofil mit deinem Google-Konto. Accountflow liest deine Rezensionen und veröffentlicht Antworten nur, wenn du sie freigibst.

Mit Google-Login
Alle Rezensionen, Antworten direkt aus Accountflow
Alternative ohne Login
Über die Place ID: Gesamtnote, Anzahl und 5 Rezensionen

Trustpilot

Business-API

Mit dem API-Key aus Trustpilot Business und der Domain deines Profils holt Accountflow alle öffentlichen Bewertungen.

Du brauchst
Business-API-Key und Domain
Accountflow bekommt
Alle öffentlichen Bewertungen

ProvenExpert

API ab PLUS-Tarif

Gesamtnote und Anzahl kommen per API. Die einzelnen Texte gibt ProvenExpert nicht per API heraus, die lädst du als CSV-Export hoch.

Du brauchst
API-ID und API-Key (ab PLUS-Tarif)
Accountflow bekommt
Gesamtnote und Anzahl, Texte per CSV

Expertenmarkt

Trustmarkt-API

Mit dem API-Schlüssel aus deinem Expertenmarkt-Konto liest Accountflow die Bewertungen deines Profils und deinen Score.

Du brauchst
API-Schlüssel
Accountflow bekommt
Alle Bewertungen des Profils und den Score

Agenturmarkt

Trustmarkt-API

Gleiche Schnittstelle wie bei Expertenmarkt: API-Schlüssel aus deinem Agenturmarkt-Konto einfügen, verbinden, fertig.

Du brauchst
API-Schlüssel
Accountflow bekommt
Alle Bewertungen des Profils und den Score

Weitere Plattformen

Link & Import

Jede andere Plattform, etwa ein Branchenportal: Name und Bewertungslink hinterlegen, Bewertungen per CSV importieren oder von Hand erfassen.

Du brauchst
Name und Bewertungslink
Accountflow bekommt
Bewertungen per CSV oder manuell

Neue Kunden kommen von allein.

Landet ein neuer Kunde in deinem CRM oder Formular, legt Zapier, Make oder n8n ihn in Accountflow an. Ab dem Startdatum läuft der Erfolgs-Timer, ohne dass jemand daran denken muss. Die CRM-Anbindung mit einem Klick folgt in Kürze.

Zapier

Webhooks by Zapier

Aktion „Webhooks by Zapier → POST“, URL und API-Schlüssel eintragen, Kundendaten als JSON schicken.

Zum Beispiel
Neuer Kunde im CRM → Kunde in Accountflow

Make

HTTP-Request

Ein HTTP-Request an die Accountflow-API, sobald in deinem Szenario ein neuer Kunde auftaucht.

Zum Beispiel
Formular ausgefüllt → Kunde angelegt

n8n

HTTP-Request

Kunden, Käufe oder Erfolge aus deinen n8n-Workflows per HTTP-Request an Accountflow schicken.

Zum Beispiel
Rechnung gestellt → Kauf gebucht

REST-API v1

X-API-Key

Für dein CRM oder eigene Skripte: Kunden anlegen, Verlauf, Erfolge, Käufe und Bewertungen melden, Kennzahlen abrufen.

Schlüssel
Einstellungen → API & Zapier

Die API v1 auf einen Blick

Ein Schlüssel, klare Endpunkte. Gleiche Kundennummer, externe ID oder E-Mail aktualisiert einen Kunden, statt ihn doppelt anzulegen. Ein Beispiel für Zapier findest du im Tool unter „API & Zapier“.

# Bei jedem Aufruf
X-API-Key: td_…

# Kunden
POST   /api/v1/customers
GET    /api/v1/customers?q=
GET    /api/v1/customers/:id

# Verlauf, Erfolge, Käufe
POST   /api/v1/customers/:id/activities
POST   /api/v1/customers/:id/success
POST   /api/v1/purchases

# Bewertungen und Kennzahlen
POST   /api/v1/reviews
GET    /api/v1/stats
GET    /api/v1/signals

Anfragen per Mail, Daten per CSV.

Bewertungsanfragen gehen über dein eigenes Postfach raus. Alles, was keine Schnittstelle hat, kommt per CSV.

E-Mail-Versand

SMTP oder Mailprogramm

Mit deinem SMTP-Zugang verschickt Accountflow Bewertungsanfragen direkt. Ohne SMTP öffnet sich die fertige Mail in deinem Mailprogramm, die Anfrage wird trotzdem protokolliert.

Einrichten
Einstellungen → E-Mail-Versand

CSV-Import und -Export

Kunden, Käufe, Bewertungen

Kundenliste mit Spaltenzuordnung importieren, Käufe aus deiner Umsatztabelle nachladen, Bewertungen von jeder Plattform einspielen. Deine Kunden exportierst du jederzeit als CSV.

Zum Beispiel
Bewertungstexte aus dem ProvenExpert-Export

Jede Bewertung beim richtigen Kunden.

Ob per Abruf oder CSV: Accountflow gleicht neue Bewertungen über Namen, Initialen und Firmennamen mit deiner Kundenliste ab. Ist ein Treffer nicht eindeutig, bekommst du Vorschläge und ordnest mit einem Klick zu.

Verlust-Erkennung

Liefert eine Plattform die vollständige Liste (Google per Login, Trustpilot, Expertenmarkt, Agenturmarkt), merkt Accountflow, wenn eine einzelne Bewertung verschwindet. Sinkt die öffentliche Gesamtzahl, meldet es sich auch bei Plattformen, die nur Summen liefern. Gegen Fehlalarm: Ist ein Abruf leer oder fehlt mehr als die Hälfte auf einmal, wird nichts markiert.

Dein nächster Folgeauftrag
steckt schon im Kundenstamm.

Teste Accountflow 30 Tage kostenlos. Importiere deine Kunden und sieh noch am selben Tag, wen du längst hättest anrufen sollen.

30 Tage kostenlosAlle FunktionenFür dein ganzes Team